Reorganisierung des Posteingangs. (Fach-)Konzipierung eines unternehmensweiten DMS zur Beschleunigung der Vorgangsbearbeitung in der Sachbearbeitung mit Schnittstellen zu Siebel.
- Projektleitung im Rahmen der Digitalisierung der Eingangspost. Klassische Konzeptentwicklung durch alle Phasenmodelle (Analyse, Design, Realisierung).
- Analyse des Posteingangs, des Büroservices, Etagendienstes, der Fachbereiche im Hinblick auf die Entscheidungs- und Verteilungsregeln.
- Konzeptionisierung der Ordnungstechniken und Suchstrategien in den analogen Dokumentenbeständen für die digitale Zustellung der Eingangspost.
- Analyse des Dokumentationswesens, Vorgangs- und Prozessanalyse, Schwachpunktanalyse.
- Entscheidungsvorlagen zu Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen.
- Produktevaluierung, Ermittlung der Anforderungsprofile für DMS Produkte, systematisches Bewertungs- und Auswahlverfahren.
- Bearbeitung von Themen zur Dokumentenerfassung, der Vertragsgestaltung mit DMS-Lieferanten und der Erfassungsdienstleister.
- Entwicklung der Fach-, Organisations- & Einführungskonzepte mit Berücksichtigung der Schnittstellen.
- Modellierung der DMS-Workflows auf Basis der internen Geschäftsprozesse, Dokumentationen.
- Entwicklung des Reporting und Monitoring, Leitung der Arbeitskreise & Workshops.
- Change-Management im Bereich der Eingangspost.