Reorganisierung des Posteingangs. (Fach-)Konzipierung eines unternehmensweiten DMS zur Beschleunigung der Vorgangsbearbeitung in der Sachbearbeitung mit Schnittstellen zu Siebel.

• Projektleitung im Rahmen der Digitalisierung der Eingangspost. Klassische Konzeptentwicklung durch alle Phasenmodelle (Analyse, Design, Realisierung).
• Analyse des Posteingangs, des Büroservices, Etagendienstes, der Fachbereiche im Hinblick auf die Entscheidungs- und Verteilungsregeln.
• Konzeptionisierung der Ordnungstechniken und Suchstrategien in den analogen Dokumentenbeständen für die digitale Zustellung der Eingangspost.
• Analyse des Dokumentationswesens, Vorgangs- und Prozessanalyse, Schwachpunktanalyse.
• Entscheidungsvorlagen zu Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen.
• Produktevaluierung, Ermittlung der Anforderungsprofile für DMS Produkte, systematisches Bewertungs- und Auswahlverfahren.
• Bearbeitung von Themen zur Dokumentenerfassung, der Vertragsgestaltung mit DMS-Lieferanten und der Erfassungsdienstleister.
• Entwicklung der Fach-, Organisations- & Einführungskonzepte mit Berücksichtigung der Schnittstellen.
• Modellierung der DMS-Workflows auf Basis der internen Geschäftsprozesse, Dokumentationen.
• Entwicklung des Reporting und Monitoring, Leitung der Arbeitskreise & Workshops.
• Change-Management im Bereich der Eingangspost.